Politika privatnosti
Vaši lični podaci i vaša imovina naš su apsolutni prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.
Moćan Luxeron prikuplja i čuva podatke koji su potrebni za vaše trgovanje. Način prikupljanja i čuvanja ovih podataka detaljno je opisan u sledećoj Politici privatnosti.
Našu politiku definišu sledeća načela:
- Kako bismo obezbedili potpunu transparentnost u pogledu načina na koji prikupljamo i čuvamo vaše lične podatke:
Naš cilj je da jasno objasnimo kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Na ovom veb-sajtu primenjujemo transparentne smernice i procedure za obradu podataka. Naša politika detaljno opisuje metode koje koristimo, kako biste imali precizne i razumljive informacije o njihovoj upotrebi. Kontrola je u vašim rukama.
Uvek ćemo blagovremeno podeliti informacije kada procenimo da je važno da budete obavešteni. Transparentnost nam je prioritet.
Naš stručni tim uvek je na raspolaganju da odgovori na sva vaša pitanja u vezi sa svim aspektima naših procesa, uključujući ispunjenje obaveza u skladu sa zakonima države Srbija. Kontaktirajte nas putem e-pošte: info@mocan-luxeron.com
- Ne dopuštamo nikakvu upotrebu ličnih podataka izvan onoga što je predviđeno u našoj Politici privatnosti.
Vaše lične podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe, uključujući obezbeđivanje neophodnog funkcionisanja usluga Moćan Luxeron i povezivanje članova-trgovaca sa platformama trećih strana za trgovanje. Ova obrada može biti neophodna i radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti veb-sajta i usluga, zaštite naših prava i ispunjavanja regulatornih ili drugih zakonskih obaveza. Konačno, obrada se može vršiti u meri u kojoj su ovi podaci potrebni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih sa Uslugama koje vam se pružaju kao klijentu.
Kako bismo vam pružili kvalitetnije, vašim preferencijama i potrebama prilagođene usluge, Moćan Luxeron obrađuje lične podatke.
- Kako biste mogli da koristite neophodne alate za zaštitu svojih ličnih podataka i ostvarivanje svojih prava u ovoj oblasti:
U svakom trenutku možete nas kontaktirati i zatražiti pristup svim svojim ličnim podacima. Po potrebi ih možemo izmeniti ili obrisati. Takođe, na vaš zahtev možemo izvršiti prenos tih podataka vama ili određenom trećem licu. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste bolje ostvarivali svoja prava na privatnost i imali veću kontrolu.
- Zaštitite svoje lične podatke:
Naši bezbednosni sistemi su vrhunskog kvaliteta, uz zaštitu na bankarskom nivou. Iako potpuna garancija nije moguća, posvećeni smo stalnom unapređivanju sistema do najvišeg mogućeg nivoa i dodatnom jačanju mera koje primenjujemo.
Raspolažemo sveobuhvatnom politikom privatnosti i bezbednosnim sistemima najvišeg nivoa.
1. Opseg?
Ova politika opisuje kako prikupljamo, obrađujemo i delimo sve podatke koji se odnose na fizička lica.
Odredbe ove politike primenjuju se na sva fizička lica koja se mogu identifikovati ili su već identifikovana. To posebno obuhvata svako fizičko lice koje je identifikovano ili se može identifikovati u vezi sa podacima koji su nam povereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih međusobno povezati.
Obrada podataka, kako je definisana u Politici privatnosti, pre svega obuhvata čuvanje, upravljanje i organizovanje navedenih ličnih podataka.
Ne prikupljamo, niti pokušavamo da prikupljamo, bilo kakve informacije o osobama mlađim od 18 godina. Takođe, osobama mlađim od 18 godina ne dozvoljavamo korišćenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ako utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina ili dođemo do bilo kakvih informacija koje se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve informacije će odmah biti izbrisane.
2. Koje lične podatke obrađujemo?
Prilikom registracije prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti i dodatne podatke, na primer radi potvrde vlasništva nad nalogom. Radi unapređenja i održavanja najvišeg kvaliteta usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korišćenju naše platforme, kao i usluga partnera trećih strana.
3. Nikada niste obavezni da kompaniji dostavite svoje lične podatke.
Iako niste u obavezi da nam dostavite svoje podatke, odluka da ih ne podelite može dovesti do ograničenja u pružanju naših usluga. Takođe može dovesti do ograničenja vašeg korišćenja naše platforme.
4. Koje lične podatke prikupljamo? Tokom posete našem veb-sajtu možemo prikupljati sledeće lične podatke:
Ne prikupljamo podatke koji bi vas mogli lično identifikovati. Ipak, prikupljamo informacije kao što su aktivnosti na vašem nalogu, IP adrese korisnika, kao i datum i vreme pristupa. U svrhe održavanja, bezbednosti i korisničke podrške, čuvamo izveštaje o padovima sistema, podatke o pregledaču i vrsti uređaja preko kojeg pristupate nalogu. Takođe prikupljamo informacije o jeziku podešenom na vašem nalogu.
U vezi sa prikupljanjem ličnih podataka, prihvatamo i čuvamo samo one informacije koje nam dobrovoljno dostavite kada se preko nas povezujete sa platformom treće strane za trgovanje.
Lični podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu obuhvatati: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.
5. Zašto kompanija traži moje lične podatke i da li je to u skladu sa zakonom?
Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo u svrhe definisane Politikom. Sve navedene upotrebe i obrade sprovode se u skladu sa važećim propisima u Srbija.
Kompanija neće obrađivati, koristiti niti prenositi vaše podatke osim u skladu sa važećim zakonima u Srbija. Slede pravni osnovi za takvo postupanje:
- Pristali ste da kompanija čuva i obrađuje vaše lične podatke. Dostavljanjem svojih podataka kompaniji, dajete nam dozvolu da ih prenesemo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u jednu ili više svrha.
- Radi unapređenja usluga, pokretanja ili odbrane pravnih zahteva i ostvarivanja legitimnih interesa, kompaniji može, između ostalog, biti potrebno da prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke.
- Kako bismo ispunili zakonske obaveze, neophodna je obrada podataka.
Ukoliko želite da saznate više o obradi podataka koju je kompanija obavezna da sprovodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.
U nastavku se nalazi pregled konkretnih svrha i odgovarajućih pravnih osnova za obradu vaših ličnih podataka.
Da bismo vam omogućili pristup digitalnom trgovanju, isključivo na vaš zahtev, prosledićemo vaše lične podatke platformama trećih strana.
Vaši podaci mogu biti prikupljani i deljeni sa kompanijama trećih strana, ali isključivo na vaš zahtev i u skladu sa vašim izborom.
Dali ste pristanak za obradu svojih ličnih podataka za jednu ili više svrha.
Molimo vas da nam dostavite sve neophodne podatke kako bismo blagovremeno i efikasno odgovorili na vaše zahteve, nedoumice i pitanja u vezi sa našim uslugama.
Radi ostvarivanja legitimnih interesa kompanije ili interesa uredno ovlašćene treće strane, neophodna je obrada ličnih podataka.
Radi ispunjavanja naših zakonskih i administrativnih obaveza, neophodna je obrada ličnih podataka.
Radi ispunjenja naših zakonskih obaveza, obavezni smo da obrađujemo određene lične podatke.
Anonimizovani lični podaci i praćenje upotrebe neophodni su za unapređenje naših usluga, uključujući izveštaje o padovima aplikacije.
Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
Ovo je neophodno kako bismo sprečili prevare i zloupotrebu naše usluge.
Zahtevi za pružanje usluga nalažu nam da nadgledamo i sprovodimo obradu podataka radi razvoja poslovanja, donošenja strateških odluka, nadzora i usklađenosti s važećim propisima, kao i za druge aktivnosti povezane s poslovanjem.
Radi zaštite legitimnih interesa društva i svih pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
Primenujemo alate poput statistike i analitike kako bismo unapredili donošenje odluka u svim segmentima naših usluga i tokom strateškog planiranja.
Radi ostvarivanja legitimnih interesa kompanije i, po potrebi, pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
U onoj meri u kojoj je to neophodno radi zaštite prava, imovine i interesa kompanije, kao i prava, imovine i interesa pružalaca usluga trećih strana, i u skladu sa svim važećim lokalnim zakonima, propisima i ugovorima, kao i našim sopstvenim uslovima, odredbama i politikama, možemo obrađivati lične podatke. Obrada će se sprovoditi isključivo u skladu sa neophodnim i utvrđenim procedurama.
Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i naših pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
6. Prosleđivanje ličnih podataka trećim licima
Radi čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih strana.
Na vaš zahtev, određene lične podatke koje ste nam dostavili podelićemo sa servisima trećih strana. U tom slučaju, korišćenje vaših podataka biće regulisano politikama privatnosti te kompanije. To može uključivati više digitalnih platformi za trgovanje.
U cilju unapređenja korisničkog iskustva i poboljšanja kvaliteta usluga u celini, kompanija može deliti lične podatke sa svojim povezanim društvima i partnerskim kompanijama.
U meri u kojoj je to zakonom propisano ili radi zaštite prava i imovine kompanije, kao i prava i imovine partnera trećih strana, možemo dostaviti podatke nadležnim pravosudnim ili regulatornim organima.
U slučaju ključnih poslovnih transakcija, kao što su prodaja kompanije, obezbeđivanje investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti deljeni na zakonit i primeren način. Ovo se takođe odnosi na slučajeve spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja kompanije, u skladu sa zakonom.
7. Kolačići i usluge trećih lica
Za potrebe analitike sajta i u saradnji sa oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i srodne tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.
Kolačići — mali delovi koda koji se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb-sajt — koriste se za prikupljanje informacija o ponašanju pri pregledanju, preferencijama itd. Njihova svrha je personalizacija i unapređenje vašeg korisničkog iskustva. Omogućavaju nam da zapamtimo vaša podešavanja i preferencije, kao i da vam na osnovu toga prilagodimo ponudu usluga. Ovi kolačići koriste se i za analitiku sajta i prikupljanje statistike u svrhe strateškog planiranja.
Uopšteno, na sajtu se koriste dve vrste kolačića. Postoje kolačići sesije, koji se čuvaju u vašem pregledaču samo tokom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Druga vrsta su trajni kolačići, koji ostaju sačuvani u vašem pregledaču i nakon završetka sesije. Oni omogućavaju sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakšaju korišćenje sajta.
Vrste kolačića:
Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, u skladu sa njihovom svrhom:
Strogo neophodni kolačići
Kolačići se koriste da bismo vas prepoznali kao klijenta i kako bismo vam bolje obezbedili informacije, podešavanja i usluge koje zahtevate i koristite. Oni takođe olakšavaju navigaciju na našem veb-sajtu i omogućavaju vam pristup.
Da bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje podatke, koristimo kolačiće. Pored toga, oni vam omogućavaju pristup odgovarajućim funkcijama i povratak na prethodno posećene stranice.
Radi bržeg i jednostavnijeg pristupa sajtu, kolačići čuvaju i obrađuju određene lične podatke, poput korisničkog imena i datuma poslednje prijave, na primer kada od sajta zatražite da vas zapamti prilikom prijave.
Sesijski kolačići se automatski brišu kada zatvorite svoj veb pregledač.
Funkcionalni kolačići
Upotrebom kolačića bezbedno čuvamo i odmah vraćamo vaša podešavanja i preferencije. Kolačići nam takođe omogućavaju da vas prepoznamo kada posetite naš veb-sajt.
Trajni kolačići ostaju i posle završetka sesije pregledavanja, sve dok im ne istekne rok važenja.
Kolačići za performanse
Kako bismo unapredili naše usluge, prikupljamo statističke podatke pomoću kolačića. Oni nam pružaju uvid u performanse sajta i način njegovog korišćenja.
Svi podaci čuvani u kolačićima su anonimni i ne mogu se dovesti u vezu ni sa jednom osobom.
Sesijski kolačići se brišu kada završite sesiju u pregledaču, dok trajni kolačići ostaju aktivni do isteka roka važenja ili neograničeno, osim ako ih ručno ne obrišete.
Kolačići su onemogućeni ili obrisani
Ukoliko želite da obrišete ili blokirate postavljanje kolačića, to je potrebno uraditi u podešavanjima vašeg pregledača. Pratite linkove u nastavku za korak-po-korak uputstva za najpopularnije pregledače.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokiranje kolačića može sprečiti pojedine operacije i funkcionalnosti sajta da rade kako je predviđeno.
Obaveštenje o praćenju na internetu
Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za sprovođenje neophodnih radnji, kako je opisano na drugom mestu u ovoj politici. Mogu biti čuvani i duže u skladu sa lokalnim zakonima, propisima i internim politikama kompanije.
Vaši lični podaci biće deljeni, na vaš zahtev i po vašem nahođenju, sa platformama trećih lica za trgovanje tokom 12 meseci. Po isteku tih 12 meseci i uz vašu saglasnost, ti podaci biće deljeni tokom narednih 12 meseci.
Naše aktivnosti uključuju redovnu reviziju svih ličnih podataka kako bismo utvrdili da li su i dalje neophodni.
9. Prenos ličnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije
Kada je to neophodno radi pružanja usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, lični podaci se ponekad prenose u treće zemlje (tj. države van vaše zemlje) i međunarodne organizacije, uz primenu svih relevantnih bezbednosnih protokola. Primenjujemo najviše standarde zaštite podataka kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili da u svim slučajevima imate pristup delotvornim pravnim sredstvima i ostvarivanju svojih prava.
Na teritoriji EEP-a (Evropskog ekonomskog prostora) svi stanovnici uživaju zaštitu podataka i primenu zaštitnih mera.
- Prenosi podataka uvek se sprovode u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU, uz poštovanje standarda zaštite podataka u skladu sa članom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. (“GDPR”)
- Svi prenosi podataka između javnih subjekata ili organa vlasti sprovode se u skladu sa članom 46 stav 2. Reč je o pravno obavezujućem i izvršivom sporazumu.
- Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, predviđene članom 46(2)(c) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), definišu uslove za prenos podataka, a prenos se sprovodi u skladu s njima. Tekst klauzula dostupan je na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Za dodatne informacije o posebnim merama bezbednosti koje kompanija sprovodi radi zaštite vaših ličnih podataka tokom prenosa u treće zemlje, pošaljite upit putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk
10. Zaštita ličnih podataka
Lični podaci zaštićeni su tehničkim i organizacionim merama najvišeg nivoa, u skladu sa procedurama koje predstavljaju zlatni standard. Te procedure obezbeđuju efikasan način da se spreči bilo kakvo uništavanje podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i gubitak ili izmena tih podataka.
Dok primenjujemo najviši nivo pažnje i mere zaštite podataka u skladu sa najvišim standardima i važećim propisima, u svim okolnostima nije moguće garantovati da u vezi sa vašim ličnim podacima neće doći do propusta. Zbog toga ne možemo preuzeti odgovornost u slučaju otkrivanja ličnih podataka ili nastanka slučajne, nematerijalne ili posledične štete. To obuhvata situacije koje su van naše kontrole, poput otkrivanja nastalog usled grešaka tokom prenosa, neovlašćenog pristupa trećih lica ili bilo kog drugog uzroka ove prirode.
U slučaju pravno obavezujućih zahteva regulatornih ili pravosudnih organa, možemo biti dužni da tim organima otkrijemo vaše lične podatke. Nakon što su podaci otkriveni po sili zakona, ne možemo uticati na to kako ta tela postupaju s njima, niti kako ih čuvaju ili štite.
Sve što se prenosi putem interneta, uključujući lične podatke, nosi određeni rizik od presretanja i nije u potpunosti bezbedno. Kompanija ne može garantovati bezbednost bilo kojih podataka poslatih putem interneta.
11. Linkovi ka veb-sajtovima trećih strana
Na ovom sajtu možete naići na linkove ka aplikacijama i sajtovima trećih strana. Imajte na umu da nisu naša povezana lica, da nisu pod kontrolom naše kompanije i da se na njih ne primenjuje naša politika privatnosti. Oni imaju sopstvene prakse i prioritete u prikupljanju i obradi ličnih podataka, a mi ne snosimo odgovornost za takve aktivnosti. Koristite prema sopstvenoj proceni.
Uvek pročitajte politiku privatnosti svake kompanije ili usluge prilikom posete njihovom veb-sajtu, pre nego što pošaljete bilo kakve lične podatke. Proverite da li su njihove politike prikupljanja, korišćenja i obrade podataka usklađene sa vašim preferencama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite da podelite dostavite direktno pružaocu usluge.
12. Izmene politike
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo našu politiku. O svim promenama obaveštavaćemo putem veb-sajta i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na veb-sajtu i stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije naznačeno.
13. Vaša prava u pogledu podataka o ličnosti
Imate potpunu kontrolu i poslednju reč nad korišćenjem svojih ličnih podataka, uključujući proveru tačnosti, ispravku grešaka i/ili odluku da podatke obrišete ili ograničite i obim i prirodu svake obrade sa naše strane.
Na ovoj stranici stanovnici Evropskog ekonomskog prostora mogu pronaći informacije relevantne za njih:
Vaši lični podaci zaštićeni su pravima navedenim u ovom dokumentu. Slanjem e-poruke na adresu u nastavku možete odmah ostvariti ta prava.
Pristup vašim pravima
Ako su lični podaci koje ste nam dostavili tačni, možete im pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju dostupni su nama i kao takvi proverljivi.
U svakom trenutku možete zatražiti uvid u svoje lične podatke, koji će vam biti dostavljeni u elektronskom formatu. Ako zatražite dodatne kopije podataka koji se obrađuju, pored već dostavljene, može vam biti naplaćena razumna naknada.
Prava zasnovana na zakonu i politici privatnosti ne smeju narušavati prava drugih. Kompanija zadržava pravo da odbije ili ograniči pristup ličnim podacima ako bi takav pristup ugrozio prava i slobode drugih.
Pravo na ispravku netačnosti
Sve greške u vašim ličnim podacima, bilo da su posledica propusta ili unosa netačnih podataka, mogu ispraviti vi ili Kompanija radi pravilne obrade ličnih podataka.
Pravo na brisanje ličnih podataka
Imate puno pravo da zatražite brisanje svojih ličnih podataka u sledećim slučajevima: 1) ako su vaši podaci obrađeni bez pristanka ili van zakonskih okvira; 2) na vaš zahtev za uklanjanje tih podataka, pod uslovom da Kompanija nema zakonsku obavezu njihovog čuvanja; 3) ako više ne pristajete niti prihvatate bilo kakvu dalju obradu s naše strane, iako je ona zakonita i zasnovana na našim legitimnim interesima ili interesima pružalaca usluga treće strane; i 4) ako smo zakonom dužni da izbrišemo vaše podatke.
Pravo na brisanje podataka je ograničeno i ustupa prednost zakonskim obavezama utvrđenim pravom EU ili pravom bilo koje države članice. Takođe, brisanje nije moguće kada su podaci neophodni za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
Pravo na ograničavanje obrade podataka
Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka ukoliko smatrate da su netačni.
Na vaš zahtev za ograničenje korišćenja vaših ličnih podataka, te podatke ćemo izbrisati, osim u sledećim slučajevima: 1) kada nas važeći propisi Evropske unije ili bilo koje države članice sprečavaju da to učinimo. 2) uz vašu saglasnost, ako je to neophodno radi odbrane od ili isticanja pravnih zahteva. 3) radi zaštite prava drugog fizičkog lica.
Pravo na prenosivost ličnih podataka
Imate pravo da pristupite i izvršite uvid u sve lične podatke koje ste dostavili, ukoliko ste dali saglasnost za njihovo prikupljanje i ako se oni obrađuju putem automatizovanih sistema.
Imate pravo da zatražite prenos svih svojih ličnih podataka drugoj kompaniji ili organizaciji, pod uslovom da je to tehnički izvodljivo. Ovo ne utiče na vaše pravo na brisanje podataka. Ovo pravo se ne može primeniti kada bi time bila povređena prava ili slobode drugog fizičkog lica.
Pravo na prigovor na obradu podataka
Iako Kompanija ima pravo da štiti svoje legitimne interese ili interese trećih lica koja nam pružaju usluge, imate pravo da uložite prigovor na obradu i zatražite njeno obustavljanje. Ovo pravo se ne primenjuje ako postoje preovlađujući pravni razlozi za nastavak obrade, uključujući odbranu od pravnih zahteva ili njihovo ostvarivanje. U tim slučajevima možemo nastaviti sa obradom vaših ličnih podataka.
U svakom trenutku imate pravo da zatražite obustavu obrade vaših ličnih podataka u svrhe bilo kakvih aktivnosti direktnog marketinga.
Pravo na povlačenje ili uskraćivanje saglasnosti
Imate pravo da u svakom trenutku, i gde je to moguće sa trenutnim dejstvom, povučete svoj pristanak za našu obradu vaših podataka o ličnosti. Ovo ne proizvodi retroaktivno dejstvo na obradu koja je sprovedena pre vašeg povlačenja pristanka.
Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da uložite pritužbu nadležnom pravnom, regulatornom ili drugom nadzornom organu.
Ako smatrate da su vaša prava i slobode povređeni u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, u državama članicama Evropske unije postoje nadležna regulatorna i nadzorna tela za tu svrhu. Pritužbu možete podneti ovim telima po sopstvenoj proceni.
Odeljak 13 pojašnjava u kojim slučajevima vaša prava na zaštitu podataka o ličnosti mogu biti ograničena zakonima Evropske unije ili država članica.
Po prijemu vašeg zahteva u vezi sa ličnim podacima i njihovom obradom, obezbedićemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u Odeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo da rok produžimo najviše za dva meseca, u zavisnosti od obima i prirode vašeg zahteva. Ako bude potrebno, o svakom produženju roka obavestićemo vas u roku od jednog meseca od dana prijema vašeg zahteva.
Tražene informacije biće vam dostavljene elektronskim putem bez naknade, osim ako je to u suprotnosti sa zakonom ili odredbama iz Odeljka 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili da odbijemo zahtev ako je neosnovan, prekomeran ili ponovljen.
Zadržavamo pravo da zatražimo dodatnu potvrdu identiteta kada postoji osnovana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtev za pristup ličnim podacima, u cilju zaštite podataka i bezbednosti.